Kada ste banirani vaš račun je blokiran. Možete se ulogirati ali ne možete igrati.Kada ste banirani vidjet ćete poruku koja vas upozorava na vrijeme koliko vaša zabrana traje, a može biti privremena ili trajna ,ovisno o zlouprabi pravila koje je povrijeđeno.Ako ste registrirali više od jednog računa, igrajte samo s jednim dok za ostale javite administratorima u podršku kako bi ostale mogli blokirati

2. Kako kontaktirati podršku za korisnike?

Podršku možete kontaktirati kroz svaku glavnu stranicu naše igrice koja se nalazi na dnu stranice ulaska u igricu.

3. Kako i dali je moguće izbrisati račun?

Ne, b vaš račun se jednom aktiviran ne može više izbrisati, on će biti automatski izbrisan nakon proteka 30 dana neaktivnosti

4. Kako mogu promijeniti svoje osobne podakte: Korisničko ime, e-mail ili lozinku?

Svoje korisničko ime ne možete promijeniti, ali e-mail adresu možete i to kroz Opcije -> Promijeni e-mail.

Također možete promijeniti svoju lozinku kroz Opcije -> promijeni lozinku.

5. Hoće li moj račun biti izbrisan ako se u igru ne ulogiram dulje vrijeme i što mogu učiniti u vezi toga?

DA. Vaš će račun biti izbrisan automatski ako se ne ulogirate dulje od 30 dana. Možete aktivirati takozvani vacation mode ili godišnji odmor ili je dovoljno samo ulogirati se kako bi spriječili brisanje vašeg računa.

6. Kako potvrditi e-mail adresu da dobijem unikatnu haljinu?

E mail možete potvrditi kroz Opcije > E mail potvrda

Općenita pitanja

1. Ne mogu se ulogirati? Primila sam error poruku svaki puta kada sam ukucala svoje korisničko ime i lozinku- koje korake moram poduzeti?

Ako se ne možete ulogirati ili primite poruku o grešci tijekom okušaja ulaska u igru, molimo vas provjerite sljedeće: "Zaboravljena lozinka" i ukucajte svoju e.mail adresu na koju će vam biti poslan novi kod koji će zamijeniti vašu lozinku kako bi se mogli ulogirati, nakon čega naravno lozinku možete promijeniti u svoju osobnu. Za najbolju izvedbu igre predlažemo pretražnik Mozzilla Firefox

2. Kako se zarađuju bodovi?

Bodovi se povećavaju kroz:

Igranje mini igara
Posjećujući doktora ili salon ljepote
Život u urređenom stanu vaše lady
Prijateljstvo
Promjenu frizure
Promjenu šminke
Promjenu tena
Plesanjem u disco clubu
Dostignuća
Posjet tatoo studiju
Ako imate kućnog ljubimca
Čitanjem u knjižnici ako ste zadobili IQ veći od 200

3. Kako mogu promijeniti svoj avatar?

Svoj avatar možete postaviti ili promijeniti kroz Opcije -> Profil

4. Što su ciljevi?

Ciljevi su mali zadaci koje trebate ispuniti kako bi dosegli iduću razinu. Oni vam također pomažu naučiti više o svim mogućnostima u igri.

5. Što su talenti?

Talenti su plaćene opcije koje vam daju različite prednosti i bonuse.Za više informacija kliknite ovdje.

6. Za što su korisne mini igre?

Mini igre možete igrati jednom dnevno za osvajanje bodova, IQ, i dolare te nakon toga ih možet nastaviti igrati koliko želite.

7. Zašto se karakteristike moje ladyce mijenjaju svaki dan?

Karakteristike vaše ladyce se mijenjaju zbog svakodnevnog update-a, pojednostavljeno rečeno, i vaša lady u igri ima virtualni život koji traži da se njegove potrebe namire, ako to ne radite karakteristikama pada vrijednost. Skoro svaka karakteristika ovisi o nekoj drugoj.

8. U kojem se poretku nalazim?

Saki igrač koj ima najmanje jedan bod zauzima mjesto u svakom poretku.

9. Mogu li okupati ladycu ako nemam stan?

Ne možete.

10. Zšto lady ne može raditi više aktivnosti odjednom?

Samo igrači koji imaju aktiviran Premium račun mogu aktivirati svoju lady u 3 aktivnosti.

11. Zašto mi čitanje u knjižnici više ne povećava IQ?

Kada dosegnete IQ veći od 200, knjižnica vam ga više ne povećava, umjesto toga primat ćet bodove

12.Zašto se moj poredak za podij vratio na nulu?

Svake srijede pobjednici su prikazani na našem podiju i tada se poredak vraća svim igračima na početni stadij tj nulu kako bi glasanje i mogućnost osvajanja podija krenuli iznova za iduću srijedu.

13. Zašto se ne mogu prijaviti na drugi tečaj?

Razlog je: ili trenutno polažete drugi tečaj ili nemate sve potrebne uvijete za započeti tečaj (novac, razina,IQ)

Garderoba

1. Što je Lady garderoba?

Garderoba je mjesto gdje vaša lady ima spremljenu svu svoju odjeću koju ste joj kupili i modne dodatke. Iz garderobe možete promijeniti izgled vaše lady ,stvarati nove odjevne kombinacije i spremati ih .

2. Kako da postavim odjevne predmete po redoslijedu koji želim?

Koristite klik na 'Promijeni redoslijed. Kada to otvorite moći ćete poredati odjevne predmete po svojoj želji koristeći strelice kraj svakog odjevnog predmeta sve dok se odjeća ne posloži po vašoj želji.

3. Kako sačuvati novu odjevnu kombinaciju?

Jednostavno kliknete na 'sačuvaj izgled' dajte ime toj novoj kombinaciji i to je to.

Trgovački centar, Trgovina i Salon ljepote1.

1. Gdje mogu kupovati odjeću i modne dodatke?

U trgovačkom centru

2. Gdje mogu nabaviti namirnice za svoju lady?

U trgovini

3. Gdje mogu promijeniti ten svoje lady, njenu šminku ili firzuru?

U salonu ljepote

Izazovi

1. Što su izazovi?

Korz izazove možete doznati koliko je vaša lady bolja od drugih i u prednosti pred njima. Za više informacija kliknite ovdje..

2. Nisam još dosegla razinu 5. Mogu li izazivati ostale igrače koji također nisu dosegli tu razinu?

Ne možete. Oboje morate biti na većoj razini.

3. I accepted a Challenge for 100 dollars and I won, but only I won only 90 dollars. Why?

The winner takes 90% of the bet, because the other 10% cover the challenge expenses.

Premium računi i dijamanti

1. Što su dijamanti i za što se oni koriste?

Dijamanti su Premium značajka u igri. Oni se mogu koristiti za povećanje karakteristika vaše ladyce ,kupnju stana ili ljubimca te razmjenu dijamanata za dolare .Za više informacija kliknite ovdje.

2. Što je premium račun i koje su njegove prednosti?

Premium račun vam daje sljedeće prednosti:

Možete aktivirati 3 radnje vaše ladyce odjednom, za razliku od običnih računa koji vam daju mogućnost obavljanja samo jedne radnje istovremeno.
Možete kupiti i spremiti pod "moj predmeti" do 20 predmeta iz trgovine za razliku od običnih korisničkih računa s kojima možete spremiti do 5 proizvoda.
Možete personalizirati svoj profil sa više pozadina po vašem izboru ponuđenih shema koje vam nude mogućnoist izabrati koliki broj komentara želite vidjeti prikazano.
Možete vidjeti dodatne statistike, za dvoboje, odigrane igre, aktivnosti itd.
Vaše stare poruke ostaju u vašem inboxu sve dok ih vi ne izbrišete, dok kod običnih korisnika one se čuvaju 3 dana.
Jednostavnije izbornike, bez neželjenih reklama opcija kreiranja hotlinkova (to je najbrži način da najčešće korištene opcije vam budu dostupne jednim klikom)

3. Nisam primila svoje dijamante nakon kupnje. Što dalje?

Ako izaberete jednu od besplatnih metoda za zaraditi dijamante, morate kontaktirati organizaciju koja je postavila ponudu. Ako ste kupili dijamante od nas i ne primite ih kontaktirajte podršku koja se nalazi u prozoru kupnje dijamanata (pročitajte naše upute u prozoru podrške, izbrišite taj tekst ,i upišite podatke koje smo vas prethodno tražili)

4. Kako mogu zaraditi dijamante?

Kroz prozor kupnje dijamanata također potražite opciju zaradi dijamante kroz koju možete izabrati jednu od metoda za zaradu dijamanata.

5. Kako mogu razmijeniti dijamante za dolare?

Kliknite na dijamant ikonicu u igri koja označava razmjenu dijamanata, ili kroz premium meni možete zamijeniti dijamante za dolare po vrijednost 1 dijamant = 90 dolara

Lady karakteristike

1. Kako mogu povećati karakteristike svoje lady?

Najuobičajenij način je koristeći hranu, piće ili aktivnosti kao što su spavanje ,kupanje itd. te putem dijamanata.

2. Postoji li brži način za smršaviti?

Najbrži način za smršaviti je posjetiti teretanu ili trčati u parku. Možete također jesti zdravu hranu ali to nije toliko efektivno kao prethodna dva načina.

Prijatelji

1. Ne mogu naći dečka, da li nešto radim krivo?

Ne činite ništa krivo, jednostavno morate pokušavati i pritom paziti da vam karakteristike budu na maksimumu i s vremenom ćete ga pronaći

2. Zašto ne mogu pronaći dečka koji mi donosi više novaca i bodova?

Morate biti na većoj razini kako bi našli dečka koji vam daje više bodova i novaca.

3. Kako mogu imati prijatelja?

Prijateljicu možete upoznati kada trčite s ladycom svojom u parku ili pronaći dečka flertajući s njim u discu

Stan

1. Što se događa s mojim namještajem ako promjenim kuću ili stan?

Moći ćete ih pronaći u svom novom stanu spremne za raspored.

2. Kako mogu posložiti svoj namještaj?

Kliknete na komad namještaja i povlačite ga do mjesta gdje ga želite smjestiti

Vrati se na vrhu