الأسئلة المتكررة
الأسئلة
الحساب والتسجيل
- ما معنى أن تكوني محجوبة؟ هل سجّلت بأكثر من عضويّة؟ ما الحل؟
- كيف أتواصل مع فريق الدعم الفنّي؟
- هل من الممكن أن أحذف حسابي وكيف أفعل ذلك؟
- كيف أغيّر معلوماتي الشخصيّة: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة السر؟
- هل سيحذف حسابي إذا لم أسجّل دخولي للعبة لمدّة معيّنة؟ ما الّذي يتوجّب عليّ فعله لأتجنّب ذلك؟
- كيف أؤكّد عنوان بريدي الإلكترونيّ لأحصل على الثوب المميّز؟
أسئلة عامّة:
- لا أستطيع تسجيل الدخول؟ أتلقّى رسالة خطأ كلّ مرّة أدخل فيها اسم المستخدم وكلمة السر – ما الخطوات الّتي يجب أن أتخذها؟
- كيف يمكنني الحصول على النقاط؟
- كيف يمكنني تغيير صورتي؟
- ما هي الأهداف؟
- ما هي المهارات؟
- لم تستخدم الألعاب المصغّرة؟
- لم تتغيّر خصائص صبيّتي؟
- ما هو الترتيب الّذي يتضمّن صبيّتي؟
- هل بإمكاني أن أحمّم صبيّتي دون أن تكون لديّ شقّة؟
- لم ليس بإمكاني وضع أكثر من نشاط في قائمة ذاتيّة التنفيذ؟
- لم لا تزيد المكتبة من معدّل ذكائي؟
- لم أصبح ترتيبي للمنصّة 0 من جديد؟
- لم ليس بإمكاني التسجيل في دورة أخرى؟
الخزانة:
- ما هي خزانة الصبيّة؟
- كيف أرتدي الملابس والإكسسوارات بالترتيب الّذي أريده؟
- كيف أحفظ مظهراً؟
المول، السوق وصالون الجمال
- أين يمكنني أن أشتري الثياب والإكسسوارات؟
- أين يمكنني شراء الحاجات اليوميّة لصبيّتي؟
- أين يمكنني تغيير لون بشرة صبيّتي أو مكياجها أو تسريحة شعرها؟
التحدّيات
- ما هي التحدّيات؟
- لم أبلغ المستوى الخامس بعد؟ هل يمكنني تحدّي اللّاعبات اللّائي لم يصلن المستوى الخامس بعد؟
- لقد قبلت تحدّياً قيمته 100 دولار وربحت، ولكنّي لم أتلقّ سوى 90 دولاراً، لماذا؟
العضويّة الخاصّة، الألماس
- ما هو الألماس ولم يستخدم؟
- ما هي العضويّة الخاصّة وما الفرق بينها وبين العضويّة العاديّة؟
- لا أتلقّى الألماس، ما الّذي عليّ فعله؟
- كيف يمكنني كسب الألماس؟
- كيف أستبدل الألماس بالدولارات؟
خصائص الصبيّة
- كيف يمكنني تحسين خصائص صبيّتي؟
- هل هناك طريقة سريعة لفقدان الوزن؟
الشقّة
- ماذا سيحصل لأثاثي إذا غيّرت شقّتي؟
- كيف يمكنني ترتيب أثاثي؟
الإجابات:
الحساب والتسجيل:
- ما معنى أن تكوني محظورة؟ هل سجّلت بأكثر من عضويّة؟ ما الحل؟عندما تحظرين يحجب حسابك. بإمكانك تسجيل الدخول لكن ليس بإمكانك اللّعب. إذا كنت محظورة ستصلك رسالة تعلمك بتاريخ انتهاء الحظر وسببه. قد يكون حظرك مؤقّتاً أو دائماً حسب المخالفة الّتي قد تكوني ارتكبتيها. أذا كنت قد سجّلت أكثر من عضويّة – العبي باستخدام واحدة منها فقط وأعلِمي الإدارة. لكي تتمكن من حظر بقيّة الحسابات.
- كيف أتواصل مع فريق الدعم الفنّي؟بإمكانك التواصل مع فريق الدعم الفنّيّ من كل صفحة من صفحات اللّعبة من خلال المنتدى (أعلى كلّ صفحة) وعن طريق بطاقات الدعم الفنّيّ (آخر كلّ صفحة).
- هل من الممكن أن أحذف حسابي وكيف أفعل ذلك؟لا، ليس بإمكانك حذف حسابك. سيحذف بشكل تلقائيّ بعد 30 يوماً من عدم الاستخدام.
- كيف أغيّر معلوماتي الشخصيّة: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة السر؟لا ليس بإمكانك تغيير اسم المستخدم الخاص بك. نعم بإمكانك تغيير عنوان بريدك الإلكترونيّ عن طريق الخيارات > تغيير عنوان البريد الإلكترونيّ. نعم بإمكانك تغيير كلمة السر الخاصّة بك عن طريق الخيارات > تغيير كلمة السر.
- هل سيحذف حسابي إذا لم أسجّل دخولي للعبة لمدّة معيّنة؟ ما الّذي يتوجّب عليّ فعله لأتجنّب ذلك؟نعم، سيحذف حسابك بشكل تلقائيّ إذا لم تسجّلي دخولك لمدّة تزيد عن 30 يوماً. بإمكانك أن تفعّلي وضع الإجازة. أو أن تسجلي الدخول فقط بدون أن تلعبي أو أن تطوّري صبيّتك لتتجنّبي حذف حسابك.
- كيف أؤكّد عنوان بريدي الإلكترونيّ لأحصل على الثوب المميّز؟بإمكانك تأكيد عنوان بريدك الإلكترونيّ عن طريق الخيارات > تأكيد البريد الإلكترونيّ.
الأسئلة العامّة:
- لا أستطيع تسجيل الدخول؟ أتلقّى رسالة خطأ كلّ مرّة أدخل فيها اسم المستخدم وكلمة السر – ما الخطوات الّتي يجب أن أتخذها؟إذا لم يكن بإمكانك تسجيل الدخول أو إذا كنت تتلقّين رسالة خطأ أثناء تسجيل الدخول، جرّبي الحلول التالية من فضلك: كلمة منسيّة: إذا كنت قد نسيت كلمة السر الخاصّة بك اضغطي على "كلمة السر المنسيّة" ثم ادخلي عنوان بريدك الإلكترونيّ الّذي استخدمتيه أثناء التسجيل. سترسل كلمة سر مولّدة تلقائيّاًلبريدك الإلكترونيّ. مشاكل المتصفح والإضافات: للأداء المثاليّ، ننصح باستخدام متصفح موزيلّا فيرفكس.
- كيف يمكنني الحصول على النقاط؟تزداد النقاط عن طريق:
- ممارسة الألعاب المصغّرة.
- زيارة طبيب الجراحة التجميليّة في العيادة.
- الإقامة في شقّة
- إقامة صداقة
- تغيير تسريحة شعرك
- تغيير مكياجك
- تغيير لون بشرتك
- الرقص في صالة الرقص
- الإنجازات
- الذهاب إلى محل رسم تاتو الحنّة
- امتلاك حيوان أليف.
- القراءة في المكتبة إذا كان معدّل ذكائك أكثر من 200.
- كيف يمكنني تغيير صورتي؟بإمكانك ضبط أو تغيير صورتك الشخصيّة من خيارات > الملف الشخصيّ
- ما هي الأهداف؟هي مهام صغيرة عليك إنجازها لتتمكني من الإنتقال للمستوى التالي. تساعدك الأهداف كذلك في تعلّم المزيد عن خصائص اللّعبة.
- ما هي المهارات؟المهارات خيارات مدفوعة تمنحك أنواعاً مختلفة من المكافآت. للمزيد من المعلومات عن المهارات اضغطي هنا.
- لم تستخدم الألعاب المصغّرة؟بإمكانك ممارسة الألعاب المصغّرة مرّة واحدة فقط يوميّاً للحصول على النقاط، زيادة مستوى الذكاء والدولارات وبعد ذلك بإمكانك ممارستها على سبيل التسلية قدر ما تريدين.
- لم تتغيّر خصائص صبيّتي؟تتغيّر خصائص صبيّتك بسبب التحديث اليوميّ. هذا التحديث يحدّث كل خصائص صبيّتك.
- ما هو الترتيب الّذي يتضمّن صبيّتي؟كل لاعبة لديها نقطة واحدة على الأقل تتضمّنها جميع الترتيبات.
- هل بإمكاني أن أحمّم صبيّتي دون أن تكون لديّ شقّة؟لا ليس بإمكانك.
- لم ليس بإمكاني وضع أكثر من نشاط في قائمة ذاتيّة التنفيذ؟يتاح للأعضاء الخاصّين وضع 3 نشاطات في قائمة التنفيذ.
- لم لا تزيد المكتبة من معدّل ذكائي؟عندما يصل معدّل ذكائك الـ 200 تتوقّف المكتبة عن زيادته – وتبدأ بإعطائك النقاط بدلاً عن ذلك. تستمر الألعاب المصغّرة وصندوق المستري بزيادة مستوى ذكائك.
- لم أصبح ترتيبي للمنصّة 0 من جديد؟تعرض الرابحات كل يوم أربعاء ثم تعاد جميع الترتيبات إلى الصفر لإعطاء جميع الصبايا فرصاً متكافئة للربح يوم الأربعاء التالي.
- لم ليس بإمكاني التسجيل في دورة أخرى؟قد تكونين في العمل حالياً أو خاضعة لدورة أخرى أو قد لا تكونين محقّقة لجميع شروط الدورة (النقود، المستوى، معدّل الذكاء).
الخزانة:
- ما هي خزانة الصبيّة؟الخزانة هي المكان الّذي تحتفظ فيه صبيّتك بكل ثيابها وإكسسواراتها. من هذا المكان يمكنك تغيير ملابسك وإنشاء مظاهر جديدة.
- كيف أرتدي الملابس والإكسسوارات بالترتيب الّذي أريده؟استخدمي زر "تغيير المظهر". عندما تفتحين تلك الصفحة ستكونين قادرة على وضع القطع بالترتيب الّذي تفضّلينه.
- كيف أحفظ مظهراً؟اضغطي ببساطة على زر حفظ المظهر، سمّي المظهر وهكذا تكونين قد حفظتيه.
المول، السوق وصالون الجمال
- أين يمكنني أن أشتري الثياب والإكسسوارات؟المول.
- أين يمكنني شراء الحاجات اليوميّة لصبيّتي؟السوق.
- أين يمكنني تغيير لون بشرة صبيّتي أو مكياجها أو تسريحة شعرها؟في صالون الجمال.
التحدّيات
- ما هي التحدّيات؟عن طريق التحدّيات بإمكانك معرفة إذا ما كانت صبيّتك أفضل من الأخريات. للمزيد من المعلومات اضغطي هنا.
- لم أبلغ المستوى الخامس بعد؟ هل يمكنني تحدّي اللّاعبات اللّائي لم يصلن المستوى الخامس بعد؟لا يمكنك ذلك. يجب عليك وعلى اللّاعبة الّتي تتحدينها أن تكونا فوق المستوى الخامس.
- لقد قبلت تحدّياً قيمته 100 دولار وربحت، ولكنّي لم أتلقّ سوى 90 دولاراً، لماذا؟يحصل الرابح على 90% من قيمة الرهان، لأنّ الـ 10% المتبقيّة تغطّي مصاريف التحدّي.
العضويّة الخاصّة، الألماس
- ما هو الألماس ولم يستخدم؟الألماس هو العملة الأجود في اللّعبة. يمكن استخدامه لزيادة خصائص صبيّتك، ولشراء شقّة أو حيوان أليف ولشراء الدولارات. للمزيد من المعلومات عن الألماس اضغطي هنا.
- ما هي العضويّة الخاصّة وما الفرق بينها وبين العضويّة العاديّة؟ تمنحك العضويّة الخاصّة الفرص التالية:
- بإمكانك تفعيل ثلاثة خيارات لتُنفَّذ بشكل متتالٍ. (يسمح بتفعيل خيار واحد فقط للأعضاء غير الخاصّين).
- بإمكانك شراء وتخزين حتّى 20 منتجاً في قائمة "أشيائي" من السوق دفعة واحدة (يسمح بتخزين 5 منتجات فقط للأعضاء غير الخاصّين).
- بإمكانك تخصيص ملفّك الشخصيّ بخلفيّة معيّنة ضمن نمط لوان محدّد وليظهر عدداً معيّناً من التعليقات.
- بإمكانك استعراض المزيد من الإحصائيّات – للمبارازات والألعاب المنتهية و النشاطات ... إلخ
- تحفظ رسائلك القديمة في صندوق الوارد حتى تقرّري حذفها (تحفظ الرسائل للأعضاء العاديّين لمدّة 3 أيّام فقط).
- واجهة أخف بدون إعلانات مع خيار إنشاء الروابط الساخنة – وهي عبارة عن طريقة سريعة لجعل القوائم كثيرة الاستخدام متوفّرة لك بضغطة واحدة.
- لا أتلقّى الألماس، ما الّذي عليّ فعله؟إذا اخترت واحدة من الطرق المجانيّة للحصول على الألماس عليك أن تتصلي بالمنظّمة الّتي عرضت الألماس. إذا كنت قد اشتريت الألماس منّا ولم تتلقّه، اتّصلي بفريق الدّعم الفنّيّ.
- كيف يمكنني كسب الألماس؟تحتوي القائمة الّتي تشترين منها الألماس على زر "اكسبي الألماس" ومن هناك بإمكانك اختيار واحد من الطرق المعروضة لكسب الألماس.
- كيف أستبدل الألماس بالدولارات؟ عن طريق قائمة العضويّة الخاصّة بإمكانك استبدال الألماس بالدولارات. إنّ ماسة واحدة تعادل 90 دولاراً.
خصائص الصبيّة
- كيف يمكنني تحسين خصائص صبيّتي؟ الطريقة الأكثر شيوعاً هي استخدام الطعام والأشربة وتأدية النشاطات (النوم، الاستحمام، إلخ) والطريقة الأخرى هي استخدام الماس. لا يمكن تحسين كل الخصائص باستخدام الماس.
- هل هناك طريقة سريعة لفقدان الوزن؟أسرع طريقتين لفقدان الوزن هما الذهاب إلى الصالة الرياضيّة أو الهرولة في الحديقة. بإمكانك أيضاً تناول الطعام الصحيّ لكن هذه الطريقة لا تبلغ مدى فعاليّة الطريقتين السابقتين.
الشقّة
- ماذا سيحصل لأثاثي إذا غيّرت شقّتي؟ ستجدين الأثاث في شقّتك الجديدة وما عليك إلّا ترتيبه.
- كيف يمكنني ترتيب أثاثي؟عليك الضغط على قطعة الأثاث الّتي تريدين ثم عليك سحبها إلى المكان الّذي تريدين.